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数据安全
数据信息安全对我们每个人都有很重要的意义，我们了解它面临的威胁主要有四种，包括人为因素和自然因素，保护措施有政府的强制性和我们公民技术和管理方面的加强。
CCIE 安全专家：
安全课
什么是勒索软件？
加密你存储在电脑甚至是网络驱动器里的文件。
加密勒索软件，像是 CryptoWall、CryptoLocker 和 TorrentLocker ,一旦遭到感染，你只能选择支付赎金以取回调案的存取权，否则只能放弃所有先前存放在电脑或存储设备中的珍贵数据。
恶意软件感染的风险仍在持续上升，新的感染每天每小时都在迅速蔓延。为了解决这一日益严重的恶意软件问题，Synology 推出强大的安全措施（如安全顾问）并定期提供安全更新，以保护用户免受潜在威胁。近期，我们发现了针对个人文件，甚至是基于网络设备的新型加密勒索软件。采用我们的服务，保护您的计算机和 NAS 免受恶意攻击。
更新你的操作系统
过时的电脑系统相对容易成为勒索软件的攻击目标，这也是为何需要定期运行软件及操作系统更新的原因，强化你电脑的安全性。
安装广受好评的安全工具系列
安装好的防病毒软件或主流的安全工具系列可帮你侦测及对抗恶意威胁，提供额外保护。
可疑文件止步
随时保持警惕，三思后再开启电子邮件附件或点击来源不明的文件。注意具有可疑隐藏名称的文件，如具有「 .pdf.exe 」等受 EXE 密码保护的 PDF 文件。
高频问题汇总
FAQ's
如果没有更好的解答，请至联络处或天才吧咨询。
您们的退款政策是什么？
我们的第一要务是保障您的权益。这意味着我们无论如何，没有问题，没有禁止。如果您在接下来的7天内不满意您的投资，请与我们的在线客服联系，我们将很乐意100％退还您所购买的商品。
您提供什么样的服务？
我们以提供专业的一对一支持而感到自豪。与其他产品开发人员不同，我们拥有专门的支持团队，我们将在一个工作日内回答客户的任何问题。
密码如何找回？
我们的管理员无权操作此项，不允许接触用户信息。如果用户密码丢失，可以至登录页使用【密码找回】，输入您之前绑定的邮箱，我们会向您邮箱投递一封密码找回邮件，通过邮件中的链接修改密码。
文件误删怎么办？
不用担心，您可以至DSM界面系统，通过回收站找回，回收站默认在用户的文件主目录，操作方式就像Windows一样轻松。
如何使用 Windows 计算机或 Mac 连接到 NAS 形成局域网态？
可以，我们开放了VPN功能，您可以通过PPTP 和 L2TP/IPSec 协议接入至NAS。
虚拟专用网络 (VPN) 是一种使用公共网络基础设施（通常是 Internet）的专用网络，可提供安全、加密的数据传输连接。企业实施 VPN 之后，员工即便出门在外或在家里也能安全访问公司专用网络内的服务器或其它资源。
你还可以通过【联系我们】与我们的工程师寻求帮助。